Curso Avançado de Vendas para Provedores

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Objetivos

Este curso é direcionado a gestores e equipe de vendas de provedores de internet. O conteúdo possibilita que você conheça técnicas e estratégias que vão fazer a sua empresa bater as metas todos os dias do ano.

Ementa

Programação para o primeiro dia de aula:

  • Apresentação e introdução
  • Apresentação dos alunos e dos objetivos do curso
  • Técnicas e métodos de recrutamento e seleção
  • Ferramenta para entrevista dos vendedores (SPI)
  • O vendedor perfeito para o seu provedor
  • Vendedor - técnica ou talento
  • Plano de desenvolvimento individual
  • Remuneração de equipes comerciais
  • Aprenda a identificar o perfil do seu assinante
  • Aprenda a iniciar um contato vencedor
  • Como apresentar seus produtos e serviços
  • Aprenda a vender benefícios e produtos
  • Aprenda a vender valor e não preço
  • Como lidar com clientes difíceis
  • Como encantar o seu assinante
  • O futuro das vendas
  • Como aprofundar um contato para vendas
  • Aprenda os 8 ciclos de vida das vendas
  • As 4 áreas de conhecimento das vendas milionárias
  • Aprenda a estipular as metas

Programação para o segundo dia de aula:

  • Como planejar suas vendas (BSC)
  • Como bater sua meta 365 dias por ano
  • Como superar as metas da sua empresa
  • Como prospectar novos clientes com eficiência
  • Fundamentos das negociações
  • Os 3 tipos de negociação
  • Negociação em 7 fazes 
  • Os 4 perfis dos negociadores
  • Técnicas avançadas de fechamento
  • Fundamentos do funil de vendas
  • Técnicas avançadas do funil de vendas
  • Técnicas de Rapport
  • Técnicas de persuasão nas apresentações pessoais
  • Técnicas de comportamento de compra
  • Técnicas de investigação
  • Como descobrir as razões ocultas do seu assinante
  • Como transformas seu assinante no seu vendedor
  • Aprenda a garantir a continuidade da venda
  • Como fidelizar o seu assinante com o pós venda
Professor

Professor Rafael Peretti

Engenheiro Eletrônico/Telecomunicações (Universidade Norte do Paraná), MBA em Gestão por Projetos (Fundação Getúlio Vargas) e em Finanças Estratégicas (Botton Line, New York, USA). É pós-graduado em Engenharia de Softwares (Centro Universitário Filadélfia), Advanced English (Harvard Sq. Kaplan Inst. Boston, USA), Certificado PMP (Filadélfia, Pensilvânia, USA),  Certificado ITIL Foundation (OGC England), Certificado IBM (Certified Solution Designer in Rational Unified Process V7.0), CISCO Academy CCNA (Cisco Certified Network Associate). Possui os cursos oficiais IBM: GLOBAL SALES SCHOOL, PMID (Mastering the Management of Iterative Development); RMUC (Requirements Management with Use Cases); OOAD (Mastering Object-Oriented Analysis and Design with UML 2.0). Atua como professor de MBA, pós-graduações em cursos  avançados de Negociações e Vendas, Gestão Empresárial, Planeamento Estratégico e Gerenciamento de Projetos e é especialista em Implantações de PMOs em empresas no Brasil. É membro da câmara de Engenharia CEAL, autor dos livros, NEUROVENDAS, COMO FICAR MILIONÁRIO COM SUAS VENDAS e SALES PERSONALITY INSIGHT E AS 9 PERSONALIDADES DOS VENDEDORES e já atuou como Diretor e Gerente nas empresas IBM BRASIL, EMBRATEL, ITAU, UNIBANCO, RNTW, HITEC e HAYAPEK GROUP. Hoje, é Diretor Executivo da KAMAI – Compliance Fiscal,  professor e consultor na Escola VLSM/Solintel  e Presidente do IBVC | Instituto Brasileiro de Vendas Consultivas.

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Fernanda Pavanato

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Leriane França

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